Doručenie

Väčšina našich produktov sa vyrába na objednávku. Ak už máme niečo na sklade, odošleme vám to do 2 pracovných dní. Ak to na sklade nemáme, tak vám to do 4 – 7 pracovných dní vyrobíme a odošleme. V prípade, ak potrebujete produkt skôr, dajte nám o tom vedieť.

Predpokladaný čas dodania od expedovania objednávky:

• Slovensko do 2-3 pracovných dní
• Európa do 5-7 pracovných dní

• Platobnou kartou cez bránu Stripe
• Prevodom na účet. Po potvrdení objednávky Vám zašleme e-mailom faktúru s platobnými údajmi.
• V hotovosti  pri prevzatí, ak je želaný tovar na sklade a máte možnosť vyzdvihnúť si ho v dielni (napíšte nám prosím vopred).

Spolupracujeme s množstvom prepravcov v rôznych krajinách. Na Slovensku využívame služby Packety.

• Áno, zaplatenú objednávku si môžete vyzdvihnúť na recepcii Domu Techniky (Bratislava-Nové Mesto, Škultétyho 1) v pracovných dňoch od 7 do 19 hod. 
• Môžete tiež navštíviť našu dielňu a vybrať si niečo z hotových výrobkov na sklade (dohodnite si, prosím, dátum a čas návštevy).

Ak vám zakúpený výrobok z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete nám ho do 14 dní vrátiť. Stačí nás kontaktovať e-mailom: casaniebags@gmail.com a potom nám nepoškodený výrobok pošlite a vrátime vám peniaze.

Žiaľ služby zákazkového šitia neposkytujeme. Po dohode však môžeme na našich modeloch vykonať malé zmeny, napríklad zmeniť dĺžku remienka kabelky.